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售后服务与运行托管

1.系统维保


  技术培训:派专人到现场免费对用户进行培训,保证使用者学会正确使用设备及日常简单故障的排除。

  保修服务:在维保期内,空调系统所有零部件在正常使用下发生损坏,由本公司免费更换或维修,并向甲方汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由甲方签字认可。


  巡检:每个季度的全方位的巡检、维护和保养,可以保证设备始终处于安全、高效、稳定的工态作状。


2.巡检与回访

  每个阶段的全方位的巡检、维护和保养,确保设备始终处于安全、高效、稳定的工作状态。


3.资料移交


  运行控制手册、设备维保手册、其它注意事项。


4.运营托管


  根据客户需求,我公司代客户进行项目运营管理托管,以高于客户运行管理标准,实现机房运行效率提高5-10%以上,即运行成本至少降低5-10%。


5.运行模式优化与指导


  采集分析用户项目运行数据,优化运行逻辑,量身打造一套运行管理模式。


6.人员操作培训


  培训内容:原理、开停机、变工况运行、故障手动运行、检修等。


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